好哒慧掌柜营销功能操作详解

锋少
2019-11-30




主要优势

1. 支持平台创建单店、多个门店信息,自动同步至APP

2. 自定义员工角色,快捷给员工分配好哒商户平台、APP账号权限

3. 支持发布个性化会员卡,一键生成二维码,绑定至顾客微信

4. 提供全方位发券服务,支持发布代金券、折扣券、兑换券、计次服务

5. 支持商户、员工使用「微信扫码登录」好哒商户平台、好哒慧掌柜APP

好哒商户平台主要功能

商户概览 | 门店管理 | 客户管理

订单管理 | 财务管理 | 营销中心

本文重点讲解

商户概览 | 门店管理 | 客户管理


好哒商户平台「 门店管理 」功能使用视频

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1
商户概览:快速掌握经营数据


1、商户基本信息

包括商户名称、商户号、门店、员工、设备信息。

2、今日概况

包括每日的交易数据、会员数据、营销数据。

提示:

详细的交易数据、会员数据、营销数据可以在对应功能下查看。


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2
门店管理:一键设置员工权限


1、我的门店

(1)点击【添加门店】,开始创建

(2)根据引导词,填写门店基本信息。比如【深圳东站1店】

(3)完成门店添加


           


             

             

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2、员工管理

2.1 角色管理

(1)点击【添加角色】创建

(2)根据引导词,给该角色分配权限,比如【超级收银员】

(3)完成角色创建

提示:

角色可以创建多个,并且可以给到该角色好哒商户平台、好哒慧掌柜APP账号权限。


                            

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2.2 人员列表

(1)点击【添加人员】创建,比如【成天桥】

(2)填写所属角色、所属门店

(3)点击【生成人员二维码】

(4)员工使用自己的微信号扫码,即可绑定

(5)完成添加

提示:

员工使用微信扫码该二维码后,员工可以使用自己的微信登录好哒商户平台、好哒慧掌柜APP,并使用分配的相应权限。


                                         

   

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3、设备管理

(1)可根据【所属门店】、【设备类型】、【设备编号】查询设备情况


           

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3
客户管理:高效发展新顾客,留住老顾客

好哒商户平台「 客户管理 」功能使用视频

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1、客户信息

1.1 会员

(1)可根据会员手机号、性别、姓名等信息,找到会员

(2)支持导入其他渠道的会员信息,点击【会员导入】


     

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1.2 粉丝

(1)如需要查看公众号粉丝,需要绑定商户公众号

2、会员卡

2.1 会员卡管理

(1)点击【添加会员卡】

(2)根据引导词,填写会员卡信息

(3)点击【保存】

(4)点击【发卡】生成会员卡二维码

(5)顾客使用微信扫该二维码,领取会员卡


                            

             

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2.2 会员等级

(1)商户可设置成长等级,或固定等级

提示:

(1)会员等级随成长值自动升降级,权益跟随变化

(2)可关联会员卡储值权益


             

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3、会员计次

计次服务:适应于美容、健身、理发、会所、洗车等行业,满足商户赠送顾客体验需求

提示:

可关联会员卡储值权益


             

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4、优惠券

在【营销中心】-【营销工具】,找到【优惠券】功能

(1)可选择添加【代金券】、【折扣券】、【兑换券】

(2)代金券:为顾客提供抵扣支付金额的服务

(3)折扣券:为顾客提供消费折扣服务

(4)兑换券:为顾客提供商品等兑换服务

提示:

(1)可以关联会员卡储值权益

(2)可以选择单独发券


             

       

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5、会员储值

(1)商户可根据自己的需求,设置储值(充值)规则

(2)点击【添加储值规则】

(3)填写充值金额、赠送金额

(4)可以选择是否关联成长等级、优惠券、计次服务

提示:

(1)会员储值是在顾客领取会员卡后,才可以充值

(2)顾客根据充值的金额,获得相应的等级、优惠券、计次服务


             

             

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    今天给大家详解视频,包括了APP端收款、卡券核销、卡券创建、会员卡创建,让您门店开的省心,慧掌柜用的舒心,下面一起来看看吧

功能详解操作视频
点击即可观看

(视频较长,建议WiFi状态下观看,土豪随意)


【视频】


一.APP端收款

第一步:点击页面右上角”+“号,点击“收款
第二步:在”订单金额“输入所需收取金额
第三步:如消费者需使用优惠券,需点击“卡券优惠”-输入消费者会员手机号或点击扫描按钮扫描消费所出示的优惠券二维码
第四步:点击右下角收款按钮-选择“扫一扫”收款或会员余额收款-即可完成收款


二.核销优惠券
第一步:点击页面右上角”+“号,点击“核销
第二步:选择“兑换券”-输入消费者会员手机号或点击扫描按钮扫描消费所出示的优惠券二维码
第三步:输入完成或扫描完成后,点击“查询”按钮
第四步:选中查询到的优惠券-点击“确定核销”-核销完成,点击“确定”返回首页


三.会员等级设置

第一步:首页选择“会员等级”

第二步:可选择两类等级方式,成长等级和固定等级;

   如选择成长等级,则可点击“添加成长等级”创建会员等级,注意“折扣权益”一栏中的数字填入大于1的数字即可,系统可自动实现折扣,

点击”修改“创建成长值等级递进规则-填写规则-点击“保存”即可完成。

   如选择固定等级,则可点击“添加固定等级”创建固定等级会员,同样的折扣权益”一栏中的数字填入大于1的数字即可。



四.创建会员卡
第一步:首页点击“会员卡”-进入后点击“创建”开始创建会员卡
第二步:输入会员卡相关名称信息及卡面颜色,选择会员卡成长等级,在已创建的会员成长等级中选择,可选择“固定等级”或“成长等级”
第三步:填写剩余会员卡信息,点击“保存”,会员卡即创建完成。
第四步:点击已创建的会员卡“投放”按钮,点击“二维码发卡”

第五步:选择“微信公众号”或“微信小程序”发卡,点击“保存至相册”或“二维码”,即可将会员卡发卡二维码保存。


五.优惠券设置


第一步:首页选择“优惠券”-点击“创建”
第二步:可选择创建“代金券”“折扣券”“兑换券”
第三步:任意选择”代金券“,输入需要配置的券型规则,点击保存即可。
折扣券与兑换券设置步骤规则,与代金券一致,大家按照相同步骤设置即可。


以上会员卡,优惠券等营销功能除了能够在首页位置看到外,还可在点击首页“更多应用”进行查看与配置。



除了营销功能外,慧掌柜APP首页还增加了“实时账本”功能,点击即可查看实时交易,让每一笔收款看的见。


会员积分、积分商城、支付后赠券

功能详解操作视频
点击即可观看

(视频较长,建议WiFi状态下观看,土豪随意)



一、会员积分

第一步:首页选择-“更多”进入应用中心

第二步:选择“会员积分-点击“配置积分规则”

第三步:编辑自己门店的积分规则-点击保存即可配置完成。


二、积分商城

第一步:首页选择-“更多”进入应用中心

第二步:选择“积分商城-点击“添加积分商品

第三步:积分商品可选择的种类包括“代金券”“折扣券”“兑换券”“计次服务”,可根据自身门店情况进行相应选择与配置。

注意”积分商品“是在已创建的券中进行选择。



三、支付后赠券

第一步:首页选择-“更多”进入应用中心

第二步:选择“支付后赠券-点击“创建”

第三步:根据创建活动内所需信息-填充相关信息,点击“保存”即可。

创建完成的支付后赠券会在微信支付完成后的微信“服务通知”和“好哒慧生活”公众号进行展示

【注意】赠送优惠券”是在已创建的券中进行选择,“参与对象”可根据活动目的进行不同的选择。


「好哒商户平台」登录网址:haoda.iboxpay.com

「好哒慧掌柜」APP下载:请在手机应用商店搜索"好哒慧掌柜 "

1、应用市场下载更新,iOS前往APP Store更新,Android前往“应用宝”更新
2、APP内检测更新,我的-设置-关于好哒慧掌柜-版本更新


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